Zamknij
Poprzedni
Następny
« Cofnij

Oferta pracy

Doradca ds. relizacji usług międzyoperatorskich

Rzeszów

Zakres obowiązków

  • kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia w zespole ds. obsługi uszkodzeń. Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii,
  • kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię – obsługa klientów obcojęzycznych odbywa się w języku angielskim).,
  • analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności z bazami Orange, uruchamianie procesu obsługi w OPL,
  • zdalny nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia.

Czego oczekujemy?

  • znajomości języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację- warunek konieczny,
  • umiejętności pracy na kilku aplikacjach i systemach komputerowych jednocześnie,
  • doświadczenia w branży telekomunikacyjnej- warunek konieczny,
  • zdolności analitycznych i strategicznych,
  • umiejętność szybkiego pozyskiwania informacji,
  • możliwości pracy w równoważnym systemie czasu pracy (zmiany 12h, kilka zmian nocnych w miesiącu)

Co oferujemy?

  • umowę o pracę ze stawką 23PLN/rbh
  • pracę w pełnym wymiarze etatu,
  • możliwość pracy zdalnej z domu,
  • dostęp do najnowocześniejszych technologii,
  • dofinansowanie i możliwość koszystania z pakietu medycznego, Multisporta itp.

Numer wpisu do rejestru agencji zatrudnienia: 2010

Administratorem Twoich danych osobowych pozyskanych w procesie rekrutacyjnym jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gwiaździsta 66, 53-413. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: IOD@workservice.pl. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22¹ § 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenia RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych). Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonej rekrutacji. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją i kadra decydująca o zatrudnieniu. Przysługujące prawa: prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Doradca ds. relizacji usług międzyoperatorskich

Typ:

Praca stała

Lokalizacja:

Numer referencyjny:

10/2019/10/33

Branża:

Wymiar etatu:

Czas dodania oferty:

08.10.2019

Oferta pracy

Doradca ds. relizacji usług międzyoperatorskich

Zakres obowiązków

  • kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia w zespole ds. obsługi uszkodzeń. Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii,
  • kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię – obsługa klientów obcojęzycznych odbywa się w języku angielskim).,
  • analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności z bazami Orange, uruchamianie procesu obsługi w OPL,
  • zdalny nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia.

Czego oczekujemy?

  • znajomości języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację- warunek konieczny,
  • umiejętności pracy na kilku aplikacjach i systemach komputerowych jednocześnie,
  • doświadczenia w branży telekomunikacyjnej- warunek konieczny,
  • zdolności analitycznych i strategicznych,
  • umiejętność szybkiego pozyskiwania informacji,
  • możliwości pracy w równoważnym systemie czasu pracy (zmiany 12h, kilka zmian nocnych w miesiącu)

Co oferujemy?

  • umowę o pracę ze stawką 23PLN/rbh
  • pracę w pełnym wymiarze etatu,
  • możliwość pracy zdalnej z domu,
  • dostęp do najnowocześniejszych technologii,
  • dofinansowanie i możliwość koszystania z pakietu medycznego, Multisporta itp.

Numer wpisu do rejestru agencji zatrudnienia: 2010

Administratorem Twoich danych osobowych pozyskanych w procesie rekrutacyjnym jest Work Service S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gwiaździsta 66, 53-413. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: IOD@workservice.pl. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22¹ § 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenia RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych). Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonej rekrutacji. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją i kadra decydująca o zatrudnieniu. Przysługujące prawa: prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Ocena

możesz zagłosować klikając na gwiazdkę

Oferta pracy

Udostępnij ofertę pracy:

Wyślij link do tej oferty na email

Wyślij
wróć do góry
Zgadzam się

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies. Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. Dowiedz się więcej tutaj.